论文主题:旅游企业营销策略的方法和手段研究(3)论文 |论文网首页 |论文投稿 |网站地图 | XML地图
快速论文发表 <省级、国家级期刊论文发表
  • 您现在的位置:论文网 > 职称论文范文 > 教学论文范文 > >旅游企业营销策略的方法和手段研究(3)
  • 教学论文范文:旅游企业营销策略的方法和手段研究(3)



    步步高论文发表www.lunwenup.com 更新时间:2016-05-23 18:05
      三、我国旅游企业营销策划管理研究中存在的不足及对策
      目前,我国旅游企业的营销手段还相对落后,仍局限在传统的4P’S组织的运用上,甚至是单一的价格手段或促销手段的运用上,对20世纪80年代以来西方理论界先后提出的一些新的营销策略还未能及时借鉴和吸收。
      (一)旅游企业营销策划管理研究中存在的不足
      1.旅游企业的管理者思想观念保守
      在我国的旅游企业中,企业的管理者大致分为三种类型:一是管理者具有现代市场营销的观念,在企业经营中也十分重视营销的职能,但尚未将其摆在关系到企业生死存亡的战略高度里认识,对营销活动的全过程和各个环节没有从战略的角度进行整体系统规划。二是管理者不能全面的认识营销的功能,将营销仅仅看做是企业产品出来后的单纯推销商品的活动。三是有些旅游企业由于长期受计划的影响,甚至根本不懂营销,因而认为营销在企业中的地位是可有可无的。
      2.旅游企业之间削价竞争
      我国许多旅游企业把降价作为唯一的竞争手段,尤其是旅游社和饭店业的竞争比较严重。如果以这样的营销战略长期进行营销,只会影响旅游企业的产品形象,损害旅游企业自身利益。
      3.旅游市场营销忽视售后服务
      现代旅游市场营销中,旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足,而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游企业把游客视作“上帝”并为之服务,否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游企业没有一个较好的旅游产品售后服务体系,许多旅游企业认为这根本没有必要,从而导致大部分的消费者流失。
      4.市场营销中法制意识淡薄
      有的旅游企业为旅游者提供虚假的旅游服务信息,以贿赂手段拉拢顾客,诋毁其他旅游企业的声誉,有的甚至冒用其他旅游企业的品牌等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序,损坏了旅游企业形象,使旅游市场供需双方都受到不必要的损害。
      5.旅游市场营销中科技含量低
      没有高科技的旅游营销支持,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。许多旅游企业在经营过程中,手工劳动较多,缺乏对高科技、新技能的运用。在信息化高度发展的今天,这样的营运模式显然是不能跟上时代发展需要的。
      6.旅游市场营销中存在追求短期销售目标
      中国的很多旅游企业追求的是短期的销售目标,而不是长期的营销目标。旅游市场营销战略与营销计划尚停留在初级阶段,不能深度挖掘,更不用谈什么旅游市场营销计划控制、旅游市场营销成本利润控制、旅游市场营销信誉控制和战略控制。
      7.旅游市场营销中存在忽视旅游形象
      旅游形象问题已成为各地一个较为头痛的普遍问题,而营销的主要诉求又是要将充分反映实际特色的旅游形象提炼出来,通过有效的营销手段传播予目标受众。但近几年国内在大力推销自身的形象特色时,由于没有认真分析旅游目的地文脉与地脉,不能充分根据市场需求来科学设计具有鲜明特色和吸引力的旅游形象,以致于促销经费花了不少,游客量却上不来,旅游淡、旺季差异性极大,形象宣传口号雷同等现象,更不用说打造旅游品牌了。
      
    论文发表

    欢迎关注微信公众服务号:dolunwen

    教学论文范文相关文章

    步步高论文发表网,10年专业级职称论文发表机构,最受欢迎的核心期刊论文发表网站 | 联系我们 |
    ©2000—2016 版权所有 步步高论文发表网 备案号:津ICP备11007469号-1.
    【合作】站长QQ:145177