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    步步高论文网 www.lunwenup.com 更新时间:2016-05-23 18:04
      3.网络营销
      网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。刘春梅(2007)认为21世纪是网络信息的社会,网络营销已成为现代旅游企业的一种重要营销方式,吕兴洋,殷敏(2009)分析了旅游手机网络营销的特点,指出了目前存在的问题并预测了未来的发展趋势,并提出了相应的对策。
      4.关系营销
      目前的研究主要围绕着旅游企业该怎样与顾客、内部市场、竞争者、流通市场、影响者等搞好关系,并提出以建立顾客忠诚为中心、实施旅行社关系营销的策略,达到适应外部条件的变化,使企业能长期健康发展。颜醒华,谢朝武(2004)基于价值链理论,对会展旅游的关系营销进行了研究;沈杨(2007)认为关系营销有助于旅游企业防范客流流失。其他营销手段,如文化营销,艾华(2007)通过解析旅游市场的文化需求、旅游产品的文化特征与旅游营销的关系,分析了旅游文化的营销运作基础等。
      5.绿色营销
      绿色营销是一种新的营销策略,是对传统营销的延伸和发展。张小林、孙玮(2005)分析了西部体育旅游产业开发中实施绿色营销战略的重要意义,闾志俊(2002)阐述了饭店业实施绿色营销的必要性,探讨了实施绿色营销的思路和方法。
      (二)细分旅游企业的相关营销策划管理研究
      该领域主要研究细分企业下的旅行社、酒店和目的地根据自身的实际条件和情况,所进行的具体和实证的研究。
      1.旅行社营销策略管理
      主要分为五大领域,包括旅行社产品策略、旅行社定价策略、旅行社营销渠道选择和旅游社促销策略以及旅游社服务过程。代福梅(2009)认为旅游营销和可持续发展史旅游产业的两个主题;薛璐(2009)通过对中日旅游社的营销策略进行对比研究,指出中国国际旅行社总社的相对不足,建议不断创新产品,弥补自己不足之处。
      2.旅游酒店营销策略管理
      目前我国饭店业的营销观念还比较落后,不少还停留在简单的推销观念、促销观念的阶段,而对创造市场、联合营销、商业生态、社会营销等新观念了解较少。方超(2009)指出随着酒店行业竞争的加大,消费者绿色消费观念加强;何迪(2009)通过以如家为代表的经济型酒店,分析如家的营销模式,总结其营销战略特征,针对其存在的问题提出营销战略的相关建议。
      3.旅游目的地营销策略管理
      目前,国内外对目的地营销的研究主要涉及旅游目的地形象、旅游目的地营销组织、旅游目的地促销、信息技术与目的地营销四大方面。邓永进(2009)认为旅游目的地营销主题的判断与提炼,营销思路的选择与实施,直接影响着该旅游目的地的发展快慢和市场前景;任春(2007)针对目前我国旅游目的地营销中存在的问题,探讨了如何进行有效的目的地营销。
      (三)在新时代背景下对旅游营销策划管理的内容创新的研究
      目前,我国旅游企业已经告别了电子炒作的时代,进入了系统的营销规划时代。传统的经验式策划已经不能适应21世纪旅游业发展的需要,时代的发展呼唤科学策划。在这种背景下,加强旅游营销策划理论研究,揭示内部的科学规律,对推进旅游业的健康发展有着巨大的意义。刘曙霞(2009)结合义乌小商品营销的成功模式引导旅游商品经营者进行旅游商品营销创新;胡月英(2007)基于体验经济对旅游企业营销创新进行了研究。
      (四)其他相关方面的研究
      还有一些学者专门针对特定时期或是特定地点进行研究。余晓娟(2007)指出中国旅游市场营销最迫切而且最基本的功课仍是旅游质量;周永博,沙润,田逢军(2009)对金融危机背景下枕骨旅游营销进行研究,张静峰(2006)根据河南旅游资源自身的特点,指出了河南旅游的发展要走文化旅游的道路。
      
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